Confidentialité

POLITIQUE SERVICEMASTER DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

ServiceMaster Canada s’engage à protéger vos renseignements personnels. L’information que nous recueillons de vous en ligne sert simplement à mieux personnaliser les services que nous vous offrons. Voici plus de précisions concernant notre politique sur la protection des renseignements personnels recueillis en ligne.

Quels renseignements recueillons-nous et qu’en faisons-nous?
Le site de ServiceMaster Canada peut exiger des utilisateurs qu’ils nous fournissent des renseignements pour que nous puissions les contacter. Ces renseignements peuvent nous servir à vous envoyer de l’information sur l’entreprise, du matériel publicitaire ainsi que des renseignements provenant de nos partenaires.

Ce site contient des liens vers d’autres sites ServiceMaster. ServiceMaster Canada n’est pas responsable des pratiques concernant la confidentialité ni du contenu de ces autres sites. Nous transmettrons de renseignements sur vous à ces autres sites uniquement si cela nous permet de mieux vous offrir le service que vous recherchez. Nous ne pouvons pas protéger vos renseignements personnels si vous les fournissez à l’un des sites auxquels nous sommes reliés.

Nous surveillons l’achalandage et l’utilisation que nos clients font du site afin de faire évoluer la conception et la présentation du site de ServiceMaster Canada.

Qu’en est-il des témoins (”cookies”)?
Les témoins sont des bribes d’information stockées par votre fureteur sur le disque dur de votre ordinateur. Nos témoins ne permettent pas de vous identifier. La plupart des fureteurs acceptent les témoins automatiquement, mais il est possible en général d’en modifier les réglages pour l’empêcher. Même si vous n’acceptez pas les témoins, vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités du site Internet de ServiceMaster Canada.

ServiceMaster divulgue-t-elle à de tierces parties les renseignements qu’elle réunit?
ServiceMaster ne vend pas, n’échange pas et ne loue pas les renseignements personnels vous concernant. Il est possible que nous décidions de le faire à l’avenir avec de tierces parties dignes de confiance, mais vous pouvez nous demander d’en être exclus en envoyant un courriel à awinterburn @ smclean.com (si vous employez plus d’une adresse électronique pour communiquer avec nous, veuillez envoyer ce message depuis chaque compte de courrier électronique que vous utilisez). Par ailleurs, il est possible que ServiceMaster Canada présente des statistiques globales sur ses clients, l’achalandage et d’autres informations sur le site à des fournisseurs externes dignes de confiance, mais ces statistiques ne renferment pas de renseignements permettant d’identifier des personnes. Une partie ou la totalité des renseignements personnels recueillis pourraient être sauvegardés ou traités sur des serveurs situés hors de votre juridiction de résidence, y compris les États-Unis, dont les lois de protection des données pourraient différer de celles de la juridiction où vous habitez. Par conséquent, ces renseignements pourraient être assujettis à des demandes d’accès des gouvernements, tribunaux, ou application de la loi de ces juridictions conformément à leurs propres lois. Sous réserve des lois en vigueur dans de telles juridictions, nous déploierons des efforts raisonnables afin de garantir que des mesures de protection appropriées sont en place pour assurer la protection des renseignements personnels.

Consentement
En utilisant notre site Internet, vous consentez à ce que ServiceMaster Canada recueille et utilise ces renseignements. Si nous décidons de modifier notre politique sur la protection des renseignements personnels, nous présenterons ces modifications dans cette page afin que les utilisateurs puissent toujours savoir quels renseignements nous réunissons, comment nous les employons et dans quelles circonstances nous les rendons publics.

Dites-nous ce que vous en pensez
ServiceMaster sera heureuse de recevoir vos questions et vos observations sur la protection des renseignements personnels. Veuillez adresser votre courriel à awinterburn @ smclean.com.

Questions concernant le site
Si vous avez des questions concernant notre politique sur la protection des renseignements personnels, les pratiques employées dans ce site ou vos opérations dans ce site, prière de contacter :

ServiceMaster Canada
5462, Timberlea Boulevard
Mississauga (Ontario)
L4W 2T7
Téléphone : (905) 670-0000 / (800) 263-5928
Télécopieur : (905) 670-0077